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店長の戸田です!!

創業60年以上続く老舗の買取&質預かりとしてこれまで多くのお客様にご愛顧いただいております。 当店が始めての方も大歓迎です。お気軽にお越しください。

0120-758-478

TEL : 052-451-4168
営業時間 : 9:00 ~ 20:00
休業日:毎月7・17・27日

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よくあるご質問

よくあるご質問

質屋ってどういうところ?リサイクルショップとはどう違うの?

当店では、「買取」「質預かり」という2つのサービスをご提供させていただいております。
「買取」は、店頭にお持ちいただいた商品を当店スタッフが無料査定し、査定額に同意いただければ買取をさせていただきます。
「質預かり」は、店頭にお持ちいただいた商品を査定させていただき、担保としてお預かりしたうえで、商品価値の金額をご融資させていただくサービスです。契約期限内にご融資しました元金と固定金利(質料)をお支払いいただければ商品はお返しいたします。

サイイラスト

契約期限が過ぎた場合は、お預かりした商品の所有権が当店のものとなり、ご融資いたしました元金と質料の返済義務はなくなります。

査定してもらうのに料金はかかるのでしょうか。

いいえ、査定は無料でおこなっております。お気軽にお越しください。
>>店舗の営業時間、アクセス方法はこちら

査定にはどれくらい時間がかかりますか?

査定する商品にもよりますが、1商品5分程度を目安としてください。
ただし、店舗の混雑状況や、商品によっては、お時間をいただく場合もございます。

商品の箱や、保証書などがありませんが、買取は大丈夫でしょうか?

はい、問題ございません。ただし、付属品があると査定額がアップする可能性がありますので、できる限りお持ちください。

査定してもらうにはお店に行かなければいけないでしょうか。

はい、正確な査定額をお出しするためには原則として、ご来店いただき、実物を確認させていただきます。査定は無料でおこなっておりますので、お気軽にお越しください。また、商品によっては電話で概算の査定額をお伝えすることが可能なものもございます。お問い合わせ下さい。
>>店舗の営業時間、アクセス方法はこちら

質屋をはじめて利用しようと考えているのですが、必要なものはありますか?

買取や質預かりのご契約をしていただく際には、運転免許証、保険証、パスポート、住基カード、ご本人の身分が確認できる書類が必要となります。
(※印鑑は必要ありません。)

質預かりの流れや詳細を知りたいのですが

「質預かり&買取について」(リンク)というページにて、サービスの流れやサービス内容の詳細について記載しております。
>>「質預かり&買取について」のページはこちら

質屋は誰でも利用できるのでしょうか?

いいえ、20歳未満の方はご利用いただけません。

買取金額はどのように査定されるのですか?

当店の長年の経験に加え、新品や中古市場での流通価格、市場での需要と供給のバランス等を総合的に判断し査定しています。

買取後の品物を返してもらうことは可能ですか?

買取の場合は、取り引きが成立した時点で品物の所有権が当店に移ります。そのため、品物をそのままお返しすることはできません。買取時には慎重にご判断いただくようご説明させていただいております。

査定してもらえるのはどんな品物ですか?

当店では、貴金属やブランド品をはじめ中古家電など幅広く査定を実施しています。買取・質預かりが可能な品物は「取り扱い商品」(リンク)のページにて詳しくご記載しております。
>>「取り扱い商品」のページはこちら

質預かりの質札をなくしてしまいました。

すぐに当店までお知らせください。質札の再発行はいたしかねますので、品物を受け取る場合には、ご契約者様ご自身が身分証明書をご持参の上、ご来店いただく必要があります。 紛失した質札で、ご本人様以外の方が品物を受け取られた場合は、その責任を負いかねますので、くれぐれも質札は大切にご保管ください。

質預かりの期限には連絡がありますか?

当店からお客様への個別連絡は差し上げておりませんので、期限についてはお客様にてご管理をお願いします。経過分の月数の質料をお支払い頂ければ、期間を延長することもできますので、期限前にご相談ください。

ブランド品が本物か偽物か見ていただけますか?

当店でお取り扱いできるかどうかを判断させていただくことはできますが、本物かどうかを判断することはできません。

家族などに知られる心配はないですか?

お客様からお預かりした個人情報は、本人確認を目的としています。お客様の同意なく第三者へ開示することはございません。常に厳重に取り扱いますのでご安心ください。 「個人情報保護方針」(リンク)のページにて詳しくご記載しております。
>>「個人情報保護方針」のページはこちら

取扱商品

金・プラチナ・ダイヤモンド・貴金属
舶来時計・国産時計
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スマホ・タブレット
カメラ
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着物・金券・その他
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トダ屋
質屋、買取&質預かりの「トダ屋」

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愛知県名古屋市中村区
太閤4丁目10-6
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フリーダイヤルもご用意しております。
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